Thắc mắc NPH trả lời dùm cái

Tôi chơi 04 class xếp Romny card (event trong game) được 04 con pet 1 Sói Hoàng Kim được 05 ngày, 1 thần mã HP=255, và 02 con Pet vip nữa tôi không nhớ. Nhưng khi đeo vào và thoát ra thì mất sạch tôi tưởng nhìn nhầm ai ngờ mất hết không còn 1 con pet nào nữa cả. Game lỗi tè le hột me vậy sao phát triển nổi. NPH fix có thể trả lại cho tôi 02 con pet vip được không, bởi vì 02 con pet vip ấy mất hết HP=255 có thể đập Life vào. Tôi chỉ tiếc có 02 con pet ấy,

 

event có ghi rõ, sói hk, muun pet vip chỉ có HSD tối đa 6h.
Sao lại có 5 ngày nhỉ?

 

chắc bạn nhầm, tối đa 6h thôi

 

ở đâu 5 ngày thế????? ghi có 6h hay lại nghĩ là 6 ngày